高空绳索作业与建筑维护常见问题。

关于绳索作业、修复、安全、作业方式和报价的直接回答。

费用与报价

报价免费吗?

免费。上门查看和书面报价都不收费,您也不承担任何义务。

怎样获取报价?

填写报价表单,发邮件至 info@onropes.co.nz,或致电 0800 667 677。上门查看和书面报价均免费。电话以英语接听;邮件和表单可以用中文。

状况检查真的免费吗?

是的。每次清洗和每次计划性维护上门,都包含一次拍照状况检查,不另收费。这是对我们够得到的墙面做的目视检查,不是结构报告或工程报告。如果有问题需要工程师处理,我们会告诉您。

高空作业方式怎么计价?

高空作业方式的费用在报价中单独列一行,与修复费用并列,方便您和其他承包商比较。如果工程需要改用其他作业方式,我们会在报价之前说明。

价格包含哪些内容?

高空作业方式、人工、材料、GST 和清理都在报价中逐项列明。报价范围以外的任何工作,都先书面确认再做。

需要付定金吗?

付款条件在报价中写明;较大的工程通常分阶段付款。

安全

什么是 IRATA 绳索作业?

就是用绳降的方式在建筑物上作业。通过 IRATA 认证的技术员使用两根独立的绳索,一根工作绳,一根备用绳,现场有监督员。

你们持有哪些资质认证?

IMPAC Prequal 健康与安全评估。技术员通过 IRATA 认证,Level 1 至 Level 3。整个班组都接受过 Vertical Horizonz 高空作业培训。

IRATA 认证多久需要更新一次?

每三年一次,期间须有记录在案的作业工时。

你们有哪些保险?

公众责任险和职业责任险,另有法定的员工保障。如有需要,我们可提供保险有效证明(certificate of currency)。

你们如何保障人员安全?

工程依照《2015 年工作健康与安全法》(Health and Safety at Work Act 2015)进行。每项工程都有安全计划、作业分析和救援计划,每名技术员使用两根独立的绳索。

你们提供 JSA 和施工方案吗?

提供。开工前,我们会出具针对该现场的 JSA(作业安全分析)和施工方案(method statement),供您的设施经理签字确认。

作业方式与影响

施工对楼内影响大吗?

影响不大。我们早上架设绳索,白天作业,收工时拆除。楼内人员可以留在楼里,照常使用。

楼顶需要事先装好屋顶锚点吗?

有会更方便,但不是必须。我们可以利用女儿墙、柱子、配重或临时锚点来架设绳索,也可以把安装永久锚点作为工程的一部分。

屋顶锚点多久需要检测一次?

按照 WorkSafe 的高空作业指引,锚点每年挂牌并复检认证一次。锚点不属于建筑合格证(Building Warrant of Fitness,BWoF)的范围。

你们会在地面设置警戒区吗?

会,在有需要的地方设置。任何坠物区下方都有路锥、警示带和一名地面看护员,警示标识事先与您商定。

你们的作业时间是怎样的?

正常作业时间为 7am 至 5pm。零售场所和 CBD 的现场可以安排在正常时间以外作业,相关费用会写进报价。

遇到坏天气怎么办?

遇到大风或大雨我们会停工,以现场专项计划中的限值为准。一旦某天的安排有变动,我们会马上通知您。

工程范围

绳索作业能做哪些工程?

外墙与混凝土修复、漏水测试与修复、涂装与防护涂层、屋顶锚点与认证、玻璃与面板工程,以及建筑清洗。

你们能做多高的楼?

没有固定的高度限制。建筑物需要有牢固的锚固点,我们会先检查。

小工程你们接吗?

接。小工程常常合并在同一天完成,以降低费用。

混凝土剥落危险吗?

有可能。剥落说明内部的钢筋正在生锈,把混凝土顶开,碎块可能掉落。请找人来检查。

行政事务

怎样索取保险证明?

发邮件至 info@onropes.co.nz 并注明工程地址,我们会把保险有效证明发给您。

可以看推荐人名单吗?

可以。我们备有一份最新的物业经理和业主名单,随报价一起发给您。

你们开 GST 发票吗?

开。每张发票都列明我们的 GST 号码。我们使用 Xero,以银行转账(direct credit)收款。

你们在哪里?

奥克兰。我们的服务覆盖全新西兰,如有差旅费用,会在报价中列明。

告诉我们您楼宇的情况。

把地址和您看到的情况发给我们。我们上门查看,然后给您一份清晰的分项报价。